Odborné sociální poradenství, České Budějovice

Mise odborného sociálního poradenství v organizaci Tichý svět, o. p. s. je pomoc osobám se sluchovým a kombinovaným postižením v nepříznivých životních situacích a obhajoba jejich práv. Služba pomáhá klientům lépe se orientovat v náročných životních situacích a podporuje je v nalezení vlastních strategií pro jejích zlepšení. Služba hájí práva svých klientů, vytváří bezbariérový přístup, rovné zacházení a poskytuje zastání a podporu v případě diskriminace. Součástí služby je i právní poradna.

Tato služba poskytuje: 

• pomoc při řešení náročných životních situací a podporu při hledání vlastních strategií pro jejích zlepšení;
• asistenci při zajišťování sociálních dávek, důchodů pro osoby se zdravotním postižením, průkazů ZTP;
• poradenství v oblasti dluhů, rodinné a migrační politiky a mnoha dalších oblastech dle potřeb klientů;
• podporu v oblastech občanského, rodinného, pracovního, trestního a insolvenčního práva a v dalších oblastech dle potřeb klientů, jako součást základního právního poradenství;
• vedení k nezávislému, aktivnímu a účinnému zvládání dané životní situace.

Pozor: Telefonická komunikace v ukrajinštině je možná pouze prostřednictvím psaného textu. Ústní komunikaci v ukrajinštině nebo ukrajinském znakovém jazyce vyžaduje přítomnost tlumočníka a je možná po předchozí domluvě.

Služba je dostupná v jazycích:

• ukrajinština
• čeština
• český znakový jazyk
• ukrajinský znakový jazyk

Otevírací doba:

• Pondělí: 8:00 – 16:00
• Úterý: 8:00 – 16:00
• Středa: 8:00 – 16:00
• Čtvrtek: 8:00 – 16:00
• Pátek: 8:00 – 16:00
• Sobota: zavřeno
• Neděle: zavřeno

Přístupnost a další informace:

• Tato služba je určena pouze pro osoby se sluchovým nebo kombinovaným postižením.
• Bez předchozího objednání.
• Služba je zavřena během státních svátků.
• Služba se poskytuje zcela zdarma.
• Budova není přístupná osobám na invalidním vozíku.
• V budově je výtah.
• Tato služba má ženský personál.
• WC v této lokalitě je společné pro ženy a muže a/nebo není bezbariérové.

Kontaktní údaje:

• Telefon: +420 702 151 439, +420 722 980 331 (čeština, ukrajinština)
• WhatsApp: +420 702 151 439, +420 722 980 331 (čeština, český znakový jazyk)
• E-mail: gabriela.petruskova@tichysvet.cz
• Web: https://www.tichysvet.cz/socialni-a-pravni-poradna
• Facebook: https://www.facebook.com/tichysvet
• Instagram: https://www.instagram.com/tichy_svet/