Odborné sociální poradenství, Kladno - Tichý svět, o. p. s.

Odborné sociální poradenství, Kladno logo
Naposledy aktualizováno: 30. 11. 2023

Popis

Mise odborného sociálního poradenství v organizaci Tichý svět, o. p. s. je pomoc osobám se sluchovým a kombinovaným postižením v nepříznivých životních situacích a obhajoba jejich práv. Služba pomáhá klientům lépe se orientovat v náročných životních situacích a podporuje je v nalezení vlastních strategií pro jejích zlepšení. Služba hájí práva svých klientů, vytváří bezbariérový přístup, rovné zacházení a poskytuje zastání a podporu v případě diskriminace. Součástí služby je i právní poradna.

Tato služba poskytuje: 

  • pomoc při řešení náročných životních situací a podporu při hledání vlastních strategií pro jejích zlepšení;
  • asistenci při zajišťování sociálních dávek, důchodů pro osoby se zdravotním postižením, průkazů ZTP;
  • poradenství v oblasti dluhů, rodinné a migrační politiky a mnoha dalších oblastech dle potřeb klientů;
  • podporu v oblastech občanského, rodinného, pracovního, trestního a insolvenčního práva a v dalších oblastech dle potřeb klientů, jako součást základního právního poradenství;
  • vedení k nezávislému, aktivnímu a účinnému zvládání dané životní situace.

Pozor: Telefonická komunikace v ukrajinštině je možná pouze prostřednictvím psaného textu. Ústní komunikaci v ukrajinštině nebo ukrajinském znakovém jazyce vyžaduje přítomnost tlumočníka a je možná po předchozí domluvě.

Služba je dostupná v jazycích:

  • ukrajinština
  • čeština
  • český znakový jazyk
  • ukrajinský znakový jazyk

Otevírací doba:

  • Pondělí: 8:00 – 16:00
  • Úterý: 8:00 – 16:00
  • Středa: 8:00 – 16:00
  • Čtvrtek: 8:00 – 16:00
  • Pátek: 8:00 – 16:00
  • Sobota: zavřeno
  • Neděle: zavřeno

Přístupnost a další informace:

  • Tato služba je určena pouze pro osoby se sluchovým nebo kombinovaným postižením.
  • Bez předchozího objednání.
  • Služba je zavřena během státních svátků.
  • Služba se poskytuje zcela zdarma.
  • Budova je přístupná osobám na invalidním vozíku.
  • V budově je výtah.
  • Tato služba má ženský personál.
  • Oddělené a bezbariérové WC pro ženy a muže.

Kontaktní údaje:

Adresa:

Váňova 3180, 272 01 Kladno