Sociální poradenství

Sociální poradenství je jednou ze základních činností Sdružení pro integraci a migraci (SIMI). Služba poskytuje individuální podporu lidem, jejichž problémy pramení v nemožnosti zorientovat se v českém prostředí a v českém systému na různých úrovních, podporuje integraci klientů do české společnosti a jejich větší osobní emancipaci.

Sociální pracovníci SIMI pomáhají klientům se zorientovat v složité životní situaci, poskytují potřebné informace a zprostředkovávají podporu a kontakt s dalšími specifickými službami. To vše buď v sídle organizace v Praze nebo v terénu při jednání se školami, úřady práce, nemocnicemi či zdravotními pojišťovnami. 

Objednat se lze prostřednictvím e-mailu (poradna@migrace.com) či telefonicky (+420 224 224 379)

Služba poskytuje poradenství především v těchto oblastech:

• zaměstnání (pomoc v orientaci na trhu práce, asistence při nalezení, získání či udržení pracovního místa, pomoc se sepsáním životopisu, poskytování informací o právech a povinnostech cizinců vzhledem k trhu práce v ČR, a to jak pro zaměstnanecký poměr, tak pro samostatně výdělečnou činnost),
• bydlení (pomoc v orientaci na trhu bydlení (komerčního nebo sociálního), práva a povinnosti nájemníků, informování o rizicích spojených s bydlením v nájmu (správná smlouva, kauce, cena bytu, platby služeb atd.), informace o nouzovém sociálním bydlení v rámci sociálních služeb v ČR),
• zdravotního pojištění,
• sociální zabezpečení a důchody,
• sociální dávky
• vzdělávání,
• rodinného života a péče o děti.

Jak požádat o pomoc?

Klient kontaktuje organizaci a domluví si individuální schůzku s konkrétním pracovníkem. Každý uchazeč o službu je nejprve seznámen s nabídkou poskytovaných služeb a se způsobem poskytování služeb, je definována zakázka a uchazeč podepíše informovaný souhlas s vedením spisové dokumentace. Pracovníci organizace jsou schopni poskytovat poradenství v jazyce českém, anglickém a po dohodě i v ruském jazyce. V odůvodněných případech je možné zajistit tlumočení i do dalších jazyků. Služby jsou poskytovány v sídle organizace v Praze a také na určených místech v rámci terénních programů ve formě depistáže a doprovodu.

Pro koho je služba určena?

Služba je pro všechny cizince bez ohledu na pobytový status, včetně žadatelů o mezinárodní ochranu, azylantů i osob bez oprávnění k pobytu na území. Služba je poskytována adresnou nebo anonymní formou. Pracovníci SIMI poskytují poradenství rovněž telefonicky a prostřednictvím internetu, kde odpovídají na dotazy položené přes email či Facebook. Poradenství se poskytuje pouze cizincům, kteří se právě nachází na území České republiky.

Více o zásadách a hodnotách SIMI:

Odborné sociální poradenství SIMI je registrovanou sociální službou v souladu se zákonem č.108/2006 Sb., a všichni pracovníci splňují odbornou způsobilost a bezúhonnost. Poskytovaná služba respektuje jedinečnost, důstojnost a nezávislost klienta, jeho soukromí a právo vlastní volby. Je poskytována s důrazem na zplnomocňování klienta a s ohledem na zajištění kontinuity pomoci. Klienti nejsou diskriminovaní na základě svého věku, barvy pleti, mateřského jazyka, pohlaví, sexuální orientace, rodinného stavu či ekonomické situace a služby jsou jim poskytovány rovnocenně bez ohledu na etnickou, národnostní, sociální, náboženskou a jinou příslušnost.

Služba je dostupná v jazycích:

• ukrajinština
• ruština
• angličtina
• čeština

Otevírací doba:

• Pondělí: 9:00 – 12:00; 13:00 – 17:00
• Úterý: zavřeno
• Středa: 9:00 – 12:00; 13:00 – 17:00
• Čtvrtek: 9:00 – 12:00; 13:00 – 17:00
• Pátek: zavřeno
• Sobota: zavřeno
• Neděle: zavřeno

Přístupnost a další informace:

• Tato služba je určena všem osobám bez omezení.
• Služba je dostupná pouze po předchozí domluvě.
• Služba je zavřena během státních svátků.
• Služba se poskytuje zcela zdarma.
• Budova není přístupná osobám na invalidním vozíku.
• V budově není výtah.
• Tato služba má ženský personál.
• Oddělené a bezbariérové WC pro ženy a muže.

Kontaktní údaje:

• Telefon: +420 224 224 379 (ruština, ukrajinština, angličtina, čeština)
• E-mail: poradna@migrace.com
• Web: www.migrace.com
• Facebook: https://www.facebook.com/SIMIporadna
• Instagram: @simi_poradna

Adresa:

Havlíčkovo nám. 2, 130 00 Praha 3