Здесь вы найдете информацию о том, куда обратиться, если у вас возникнут трудности с какими-либо государственными органами в Чехии. Особенно, когда их представители делают что-то не так или не делают того, что должны, или когда они слишком долго принимают решение. Вы также можете обратиться за помощью, если представители органов неподобающе с вами обращаются и отказываются сотрудничать. Особенно это касается ситуаций, когда с вами без всякой причины явно обращаются хуже, чем с другими.
По каким вопросам граждане из Украины могут обратиться к омбудсмену
При возникновении проблем с органами власти
Граждане Украины – как взрослые, так и дети – могут обращаться в канцелярию Уполномоченного по гражданским правам (омбудсмена).
Омбудсмен может помочь вам, если из-за вашей национальности, расы или этнического происхождения власти относятся к вам иначе, или если вы столкнулись со следующими проблемами:
1. Временная защита (ваше заявление о временной защите не приняли или отклонили, и вы не знаете почему).
2. Недостаток денег – вам предоставили слишком низкую гуманитарную помощь или в ней было отказано, и у вас недостаточно денег на чрезвычайные расходы, по которым вы не получили немедленной помощи.
3. Центр занятости или Инспекция не оказали вам помощи.
4. Жилье – вы платите за закрепленное за вами жилье, которое должно быть бесплатным.
5. Вам не предоставили жилье в КАЦПУ, хотя вы указали веские причины, почему его у вас нет или не будет.
6. Проблемы с чешскими властями в отношении ухода за детьми, здравоохранения, образования, пенсий и социальных услуг.
Информационные брошюры для взрослых и детей
Больше случаев, в которых можно обратиться в канцелярию омбудсмена, вы найдете в информационных брошюрах:
На чешском + украинском + русском языке
Версии буклетов для детей: На чешском + украинском + русском языке.
Контакт
Вы можете отправлять свои материалы на следующий адрес электронной почты: podatelna@ochrance.cz.
Ссылки
Канцелярия по гражданским правам подготовила список важных ссылок для приезжих из Украины: Важные ссылки для пребывания в Чехии на украинском языке.
Источник информации:
www.ochrance.cz