Поисковая служба

Служба оказывает помощь разделенным семьям, ищет людей или судьбы пропавших людей в результате вооруженных конфликтов, внутренних беспорядков, природных катастроф и миграции в любой точке мира.

Поисковая служба осуществляет следующие действия:

• Поиск людей, с которыми прервано общение из-за военных событий, внутренних конфликтов или природных катастроф;
• Поиск местонахождения близких родственников, с которыми был прерван контакт по здоровью или по другим серьезным причинам;
• Посредничество в переписке между членами разделенных семей, если обычные средства связи не работают в зоне конфликта;
• Получение подтверждения о времени содержания и пребывания в концентрационных лагерях и на принудительных работах, необходимых для подтверждения различных прав;
• Поиск могил погибших военнослужащих в военных конфликтах.

Услуга доступна на следующих языках:

• украинский 
• чешский
• русский 
• английский

Доступность и дополнительная информация:

• Эта услуга предназначена только для родственников пропавших людей; 
• Необходимо предварительно записаться (по телефону или электронной почте); 
• Услуга предоставляется в праздничные дни;
• Услуга предоставляется бесплатно; 
• Безбарьерная среда; 
• Отдельный и безбарьерный туалет для женщин и мужчин; 
• Наличие женского персонала.

Время приема звонков:

• Пн-Пт: 16:00-18:00

Контактная информация:

• Телефон: +420 777 144 271
• Электронная почта: ua.tracing@cervenykriz.eu, tracingservice@cervenykriz.eu
• Веб-сайт: https://www.cervenykriz.eu/patraci-sluzba